Tham gia vào thị trường thuê xe tự lái với nguồn lực không dồi dào như các đại gia nước ngoài, Chungxe đã tìm cho mình một hướng đi khác biệt và không ngừng nâng cao chất lượng, nhờ vậy, sau 2 năm, startup đã đạt 4.000 lượt đặt thành công.
Ra mắt vào năm 2018, Chungxe là một Startup tiên phong trong việc phát triển nền tảng trực tuyến cho thuê và chia sẻ xe tự lái ở Việt Nam.
Chungxe cho phép khách hàng có nhu cầu thuê xe tự lái (ô tô, xe máy) có thể kết nối với các đơn vị cho thuê xe cũng như cá nhân có xe nhàn rỗi trên khắp cả nước thông qua website hoặc ứng dụng di động.
Những người sở hữu xe nhàn rỗi có thể đăng ký cho thuê xe trên nền tảng của Chungxe. Họ có toàn quyền quyết định mức giá thuê, Chungxe sẽ đóng vai trò trung gian tư vấn mức giá phù hợp và hạn chế tối đa việc phá giá để đảm bảo quyền lợi cho các nhà cung cấp khác trên thị trường.
Khách hàng thuê xe có thể lựa chọn giữa hàng trăm loại xe, so sánh giá cả với các mức giá công khai và rẻ hơn 10% so với thị trường chỉ trong một cú click chuột. Sau khi hoàn tất thủ tục thuê xe, khách hàng có thể nhận xe tại nhà hoặc các đại lý của Chungxe.
Các loại xe của Chungxe đều có thời gian sử dụng dưới 3 năm và được bảo dưỡng thường xuyên. Chungxe cũng có các gói bảo hiểm vật chất và tai nạn cho người thuê xe và chủ sở hữu.
Giai đoạn giãn cách xã hội kéo dài 3 tuần, các hãng gọi xe công nghệ buộc phải dừng hoạt động chở khách (dịch vụ không thiết yếu). Tận dụng thời điểm đó, Chungxe phát triển thêm các dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu của khách, như dịch vụ thuê xe theo giờ và nhận được nhiều phản hồi tốt từ khách hàng.
Khó khăn hiện tại của Chungxe là tâm lý e ngại nhiều chủ sở hữu e ngại rủi ro khi cho thuê xe là một tài sản lớn đối với họ. Việc thẩm định người thuê hiện đang được Chungxe phát triển dựa trên công nghệ Big Data và AI để xác định thông tin đối tượng cho thuê xe. Bởi nếu người thuê xe là đối tượng bị vỡ nợ, thua cá độ, nghiện hút..., tiềm ẩn nhiều rủi ro trong thực hiện giao dịch, xe có nguy cơ bị cắm, thay đồ.
Thông tin được tổng hợp lên hệ thống, có chấm điểm khách hàng, từ đó cung cấp cho các đối tác cho thuê căn cứ xác minh. Ngoài các giấy tờ như hộ khẩu, CMND..., đối tác có thêm đánh giá khách hàng có đủ tin cậy hay không qua lịch sử giao dịch.
Bên cạnh đó, Chungxe cũng áp dụng công nghệ blockchain trong truy xuất nguồn gốc xe. Khi người cho thuê xe và khách hàng gặp nhau sẽ kí kết hợp đồng. Blockchain quản lý hợp đồng thuê xe và những vấn đề phát sinh ở xe đó nên rất minh bạch.
Ngoài thiết bị định vị xe (GPS) sẵn có, Chungxe dự kiến cung cấp hệ thống điều khiển động cơ từ xa giúp đối tác có thể khoanh vùng được. Ví dụ, khách thuê xe đi trong vòng bán kính 200 km, vượt qua bán kính đó động cơ sẽ tự động tắt, không thể đi ra ngoài phạm vi đó.
Sau gần 2 năm hoạt động, Chungxe cũng đã có hơn 4.000 lượt đặt thành công. Startup cũng từng lọt vào Top 15 Startup Việt 2018 và Vòng chung kết VietChallenge 2019.
Trong tương lai, Chungxe định hướng phát triển hình thức cho thuê xe một nơi và trả tại một nơi khác để tạo thuận tiện cho người thuê, đồng thời áp dụng công nghệ blockchain để phát hành tiền ảo giúp khách hàng tích lũy điểm, sử dụng ví điện tử trong thanh toán giao dịch trên nền tảng Chungxe.